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与翻譯公司打交道時遇到的各種SCENARIO以及處理辦法 Thread poster: jyuan_us
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David Lin 
United Kingdom
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Rita Pang wrote: Yan Yuliang wrote: jim summer wrote: David Lin wrote: jim summer wrote: jyuan_us wrote:
其实也不少，校对150字。
一个杂货店挣两块钱利润得等半天。 前两年有一位澳大利亚人让我翻译一本书，是扫描PDF版本，洋洋洒洒近100 page,估计有近10万单词，您知道客户开价多少？USD 5！！！ 写漏了。100 个字 US$5 吧  我和他确认了，整本书5美元，据说一共4本，其它3本都有人接了，他让我用google翻译，然后微调一下就ok,想得太简单了！ 设备折旧、水电、人力损耗什么的。即便不支付劳务费，维持一个人生理活动所需的费用，也不止5美元吧。 Maybe he had a slip of his fingers and mis-typed two or three zero's...on that note though, this would have called for an excellent blog post.
一个方法可以试试看，先告诉他你住的地方 USD$5 可以买到多少食物（最好是面包和果酱，因为是外国人的主要食粮，他们会比较理解）。然后告诉他，你完成这个项目所需的合理时间，如几十个小时之类的，然后告诉他你自己一小时计算的一般费用。
最好加一句，问他 US$5 是不是在开你的玩笑。
他的回答可能是：
我输入字句时刚碰上手指关节抽筋，没有输入一些 0。
又或者同时指出：
你彻底误会了，US$5 其实是给你的预览费用，当你看完全部文件／书本，觉得没有问題决定接受这个项目后，费用另议。
哈！
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Rita Pang
Canada
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David Lin wrote: Rita Pang wrote: Yan Yuliang wrote: jim summer wrote: David Lin wrote: jim summer wrote: jyuan_us wrote:
其实也不少，校对150字。
一个杂货店挣两块钱利润得等半天。 前两年有一位澳大利亚人让我翻译一本书，是扫描PDF版本，洋洋洒洒近100 page,估计有近10万单词，您知道客户开价多少？USD 5！！！ 写漏了。100 个字 US$5 吧 我和他确认了，整本书5美元，据说一共4本，其它3本都有人接了，他让我用google翻译，然后微调一下就ok,想得太简单了！ 设备折旧、水电、人力损耗什么的。即便不支付劳务费，维持一个人生理活动所需的费用，也不止5美元吧。 Maybe he had a slip of his fingers and mis-typed two or three zero's...on that note though, this would have called for an excellent blog post. 一个方法可以试试看，先告诉他你住的地方 USD$5 可以买到多少食物（最好是面包和果酱，因为是外国人的主要食粮，他们会比较理解）。然后告诉他，你完成这个项目所需的合理时间，如几十个小时之类的，然后告诉他你自己一小时计算的一般费用。 最好加一句，问他 US$5 是不是在开你的玩笑。 他的回答可能是： 我输入字句时刚碰上手指关节抽筋，没有输入一些 0。 又或者同时指出： 你彻底误会了，US$5 其实是给你的预览费用，当你看完全部文件／书本，觉得没有问題决定接受这个项目后，费用另议。 哈！
你说到我心里去了，我刚才还想说他抽筋会不会很过分？
看来，觉得他手指没有抽筋才是过分，对自己过分。
这样的所谓客户连回复也不应该，浪费自己时间。
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ysun
United States
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Rita Pang wrote: jyuan_us wrote:
大約一半能拿到，另外一半我也不知道是让我幫他免费數字数还是嫌我報價高。 至少有一次，我感觉他就是引誘我為他免费數字数。 所以嘛，就誠意邀請閣下為他作出報價，啊不，免費勞動力數字數....
最简单的报价方式是以将来译文中的 word count 为准报一个 rate。No OCR. No hassle!
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ysun
United States
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Rita Pang
Canada
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Moderator of this forum | Just saw this | Aug 7, 2014 |
Which county in Hunan, Kenneth? My dad is from Changsha, but technically his family came from 新化, and they all went to HK back in the 1950s.
Mind you, I don't speak a word of the Changsha dialect, I only understand about say 30% of what's happening. Enough to know where the washroom is and time to eat
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Rita:
我住在澧縣，也就是湖南最北的一個小縣城。
一直以為妳祖籍是廣東的，沒想到也是湖南，真巧！
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Rita Pang
Canada
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Kenneth Woo wrote:
Rita:
我住在澧縣，也就是湖南最北的一個小縣城。
一直以為妳祖籍是廣東的，沒想到也是湖南，真巧！
我家老父就經常叨念什麽湖南當年山水何樣美，現在完全被破壞掉不堪回首什麽的。發展往往帶來的弊病就是破壞掉自然景色。
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Rita Pang wrote: Kenneth Woo wrote:
Rita:
我住在澧縣，也就是湖南最北的一個小縣城。
一直以為妳祖籍是廣東的，沒想到也是湖南，真巧！ 我家老父就經常叨念什麽湖南當年山水何樣美，現在完全被破壞掉不堪回首什麽的。發展往往帶來的弊病就是破壞掉自然景色。
記得孩提之時我們這裡的空氣非常乾淨清新，溝渠、水塘裡的水清澈見底，用手捧起來可以直接喝，但現在完全變了。每次我騎自行車去縣城回來，鼻孔裡就有一些黑乎乎的東西，灰塵滿臉滿頭都是；溝渠水塘不再清澈，雖未污濁不堪，但無人敢喝；當年四季蔥翠的小山也已不復昔日之美，由於近年工廠漸多，建築土地漸少，於是政府和工廠主轉而開始覬覦山地，移山造地，如今不少小山已遭其「開膛破肚」，或削去「肉體」，致令許多山林岩土曝於日下，觸目驚心。
我希望政府把經濟發展之事暫擱一旁，縱不得已，也要經濟與環保並重。可惜我荒村野夫，人微言輕，縣官大人縱然聽到也不會理會。
[Edited at 2014-08-18 13:20 GMT]
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Marvin Sun
China
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ysun wrote: Rita Pang wrote: ysun wrote:
吃过几次苦头之后，现在除了老客户的项目，我一般不接 editing/proofreading 的活。如 Kenneth 在上面所说，如果不了解翻译者的水平，尽量不要接 editing/proofreading 的活。现在我接的 editing/proofreading 的项目，基本上都是由我所熟悉的翻译翻的。 這裡想提提兩個不同的Scenario。 場景一，中介聯繫不上，原稿還可以，但是他們發給我的PO和當初說好的有大分歧 （源文vs. target word 計算方式）。幸好，因為清楚理解這個agency的做法（就是PM們遍佈全球每個主要時區），還好找上了一個有話事權的PM幫我改正了PO，有驚無險。 Rita, 无论是 PM 发来的 PO 还是 “Go ahead” 的通知，都有待于翻译确认。在接受 PO 之前，翻译可以就其中的任何问题提出异议。万一双方不能达成一致意见，翻译可以拒绝接受 PO，PM 也有权取消 PO。一旦接受了 PO，翻译再就 PO 中的问题与 PM 交涉，并不是不可以，但会陷于被动。所以，在确认 PO 之前要特别慎重。 至于前面 Marvin Sun 提到的那两种情况，只要他尚未确认接受 PO，即使项目进度受影响，他也没有任何责任。反之，在双方尚未就交稿期等问题达成一致意见之前，如果他怕影响项目进度而急于开始工作，有可能会白辛苦一场。 至于我上面提到的我自己的两种情況，因为我已经同意接受任务（哪怕是电话上口头同意），就必须遵守诺言，再苦再累也得完成。好在那两次都是按照我报的（有据可查的）小时数计费，就报酬而言损失不大。做 editing/proofreading 项目时，往往是 PM 与你预约，你事先看不到译稿，所以风险就特别大。
谢谢Lin，Rita和Ysun，我以前就是这么处理的，不过不确定这种方式和不合适，看来这种方式无问题。
发现遇到好的PM真是太难了。最近有家欧洲翻译公司，频繁一个、两个很短的句子的发过来，貌似都想让我免费给他们做这种句子，吝啬小气，而且付款期又长，于是合作起来不是很愉快；我在考虑终止跟这种公司合作了。
[Edited at 2014-09-04 12:38 GMT]
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jyuan_us
United States
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TOPIC STARTER | ONE INCIDENCE | Sep 4, 2014 |
我給一個歐洲公司提交稿件後1個多月，他突然把他們提交給客戶、客戶又做了很多ANNOTATION的PDF讓我REVIEW，要求逐條分析 1) 客戶的改正是否有必要 2) 如果有必要，要分析是我的原稿的問題EDITOR漏掉的，還是EDITOR修改過程中出的錯。
我告訴他，完成這個工作，至少需要4個小時，不能免費，因為這個FOLLOW-UP完全是我的責任之外的。我還問他這個步驟的目的是什麼，如果�... See more 我給一個歐洲公司提交稿件後1個多月，他突然把他們提交給客戶、客戶又做了很多ANNOTATION的PDF讓我REVIEW，要求逐條分析 1) 客戶的改正是否有必要 2) 如果有必要，要分析是我的原稿的問題EDITOR漏掉的，還是EDITOR修改過程中出的錯。
我告訴他，完成這個工作，至少需要4個小時，不能免費，因為這個FOLLOW-UP完全是我的責任之外的。我還問他這個步驟的目的是什麼，如果不解釋清楚，即使支付給我4個小時，我也不會承擔這個工作。
我告訴他，這個問題最好由EDITOR 來解決，或者付費給第三方進行評估，我還告訴他，不管由誰FOLLOW UP， 分析EDITOR是否漏掉了我的原稿中的問題， 都是不MAKE SENSE的。我接的活是翻譯，後邊的EDITOR改錯或者漏改都跟我沒關係，他的任務就是改錯，他沒認出錯誤，是你選錯了人，為什麼來找我？
結果，這個公司就不找我做活了。不管我怎麼陳述我的理由，他好像都理解不了。好像他被我激怒了，所以就沒活了。
這個EDITOR 你說是不是害人害己啊，不過也沒辦法，就那個水平，稍微TRICKY 一點的句子他HANDLE不了的。
這個公司不再給我活，看來是個好事。他們的付費期限是90天，如果到了付款日期他賴賬，你就白干了3個月，想起來真後怕，本來一開始就不該跟這個公司合作。 ▲ Collapse
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这间agency真是奇葩，这是让翻译和客户的Editor对质么？
这样的公司，不合作是对的。
jyuan_us wrote:
我給一個歐洲公司提交稿件後1個多月，他突然把他們提交給客戶、客戶又做了很多ANNOTATION的PDF讓我REVIEW，要求逐條分析 1) 客戶的改正是否有必要 2) 如果有必要，要分析是我的原稿的問題EDITOR漏掉的，還是EDITOR修改過程中出的錯。
我告訴他，完成這個工作，至少需要4個小時，不能免費，因為這個FOLLOW-UP完全是我的責任之外的。我還問他這個步驟的目的是什麼，如果不解釋清楚，即使支付給我4個小時，我也不會承擔這個工作。
我告訴他，這個問題最好由EDITOR 來解決，或者付費給第三方進行評估，我還告訴他，不管由誰FOLLOW UP， 分析EDITOR是否漏掉了我的原稿中的問題， 都是不MAKE SENSE的。我接的活是翻譯，後邊的EDITOR改錯或者漏改都跟我沒關係，他的任務就是改錯，他沒認出錯誤，是你選錯了人，為什麼來找我？
結果，這個公司就不找我做活了。不管我怎麼陳述我的理由，他好像都理解不了。好像他被我激怒了，所以就沒活了。
這個EDITOR 你說是不是害人害己啊，不過也沒辦法，就那個水平，稍微TRICKY 一點的句子他HANDLE不了的。
這個公司不再給我活，看來是個好事。他們的付費期限是90天，如果到了付款日期他賴賬，你就白干了3個月，想起來真後怕，本來一開始就不該跟這個公司合作。
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Marvin Sun
China
Local time: 13:04
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jyuan_us wrote:
我給一個歐洲公司提交稿件後1個多月，他突然把他們提交給客戶、客戶又做了很多ANNOTATION的PDF讓我REVIEW，要求逐條分析 1) 客戶的改正是否有必要 2) 如果有必要，要分析是我的原稿的問題EDITOR漏掉的，還是EDITOR修改過程中出的錯。
我告訴他，完成這個工作，至少需要4個小時，不能免費，因為這個FOLLOW-UP完全是我的責任之外的。我還問他這個步驟的目的是什麼，如果不解釋清楚，即使支付給我4個小時，我也不會承擔這個工作。
我告訴他，這個問題最好由EDITOR 來解決，或者付費給第三方進行評估，我還告訴他，不管由誰FOLLOW UP， 分析EDITOR是否漏掉了我的原稿中的問題， 都是不MAKE SENSE的。我接的活是翻譯，後邊的EDITOR改錯或者漏改都跟我沒關係，他的任務就是改錯，他沒認出錯誤，是你選錯了人，為什麼來找我？
結果，這個公司就不找我做活了。不管我怎麼陳述我的理由，他好像都理解不了。好像他被我激怒了，所以就沒活了。
這個EDITOR 你說是不是害人害己啊，不過也沒辦法，就那個水平，稍微TRICKY 一點的句子他HANDLE不了的。
這個公司不再給我活，看來是個好事。他們的付費期限是90天，如果到了付款日期他賴賬，你就白干了3個月，想起來真後怕，本來一開始就不該跟這個公司合作。
这种公司不合作是对的，一个小稿往往要耗费你三倍的时间，算下来还不如国内的费用高。这种公司一般也没多少稿子。不过，有时候要看PM的；同一家公司，有些PM很好，流程很清楚，合作起来很顺利，有些就很差劲。我昨天碰到一个PM，稿子交上去后她那边改了几个数字，不标出来改的地方，发过来让我整个稿子免费审核一遍，我顿时火大，告诉她这样搞，要按整篇稿件的校对重新收费，最后她告诉我只改了两处阿拉伯数字。
这种公司，如果已经合作过了，想终止合作，可以以自己手上有其他公司的稿件为理由，或者以休假等为理由拒接稿三个月，让他们暂时报有再合作的幻想。等他们把款付齐了，直接告诉他们终止合作。
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Marvin Sun
China
Local time: 13:04
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复印店要价是很贵的，可以买一个扫描、打印、复印一体机，貌似才300块左右。开拓新客户时经常会复印、扫描合同，而且有的合同有上十页，这样算下来，有五六家客户就把打印机的钱省出来了。
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jyuan_us
United States
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TOPIC STARTER
他整的EDITOR不会用WORD，只会用PDF，在PDF上标注，让我再输入WORD；他原文里漏掉了商标符号，让我一个一个补上，他说反正就一个符号。我都做完了，他又叫别人二校，这个二校倒是在WORD上做了，可是很多错误，比如他们/它们不分，单数复数不分等等，我告诉了PM说这些地方的修改，我必须REJECT。本来好意跟他说，结果他让我解释为什么必须REJECT，还要给他解释语法规则。最后还有一些FOLLOW UP，我告诉他，近几天都不会有时间，5分钟也没有。 结果过了一天他来信了，说又找第4个人再看一遍，因为他作为汉语盲，也能看出一些格式错误，说不用麻烦我了。
今天，他又找我做新的大稿，4万字，我说这次我的报价降低15%， 你多花点钱找个好校对， AND TREAT HIS OR HER VERSION AS THE FINAL。不要给我看他怎么改的。
他还没回信，不知道会怎样。
[Edited at 2014-09-05 03:02 GMT]
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