ProZ.com frequently asked questions

1 - Billing and payment: general

...

1.1 - Wieviel kostet eine Mitgliedschaft?

• Preise und Vorteile einer Mitgliedschaft anzeigen>>


• Alle Mitgliedschaftsoptionen (einschließlich Optionen zur langfristigen Investition) anzeigen >>

1.2 - Wie kann ich die Mitgliedschaft bezahlen?

Sie können eine der folgenden Methoden wählen, um Ihre Mitgliedschaft zu bezahlen:



Kreditkarte

PayPal

Scheck oder Bankanweisung (nur in US-Dollar)

Banküberweisung (in Euro oder US-Dollar)

Geldbörse

Western Union


1. Rufen Sie die Seite ProZ.com-Mitgliedschaft.

2. Klicken Sie neben der von Ihnen gewünschten Mitgliedschaft auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen".

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf den folgenden Seiten, um Ihre Mitgliedschaft zu bezahlen.



Beachten Sie bitte, dass Ihr Mitgliedsstatus je nach gewählter Zahlungsweise möglicherweise nicht am selben Tag geändert wird. Wenn Sie zum Beispiel mittels Banküberweisung bezahlen, kann es bis zu 2 Wochen dauern, bis wir Ihre Zahlung erhalten.

1.3 - Will my payment be secure? Is my credit card information safe?

Yes. Payments are processed securely by Paypal or other well-established 3rd-party processor —this happens behind the scenes and it is not necessary that you have a PayPal account. Credit card data is not held or stored by ProZ.com.

1.4 - Wird das Verlängerungsdatum geändert, wenn ich meine Mitgliedschaft erneuere, bevor sie ausläuft?

Jedes Mal, wenn Sie Ihre Mitgliedschaft erneuern bzw. verlängern oder z. B. im Fall einer Software-Aktion mit einer Mitgliedschaft für sechs Monate, fügen wir diese Monate der laufenden Zeit hinzu.

Läuft Ihre Mitgliedschaft zum Beispiel in drei Monaten aus und Sie kaufen eine Mitgliedschaft für ein Jahr, ist Ihr Verlängerungsdatum in 15 Monaten.

1.5 - Warum berechnet ProZ.com manchmal Mehrwertsteuer auf Mitgliedschaften, die innerhalb der EU erworben werden?

(Diese Frage betrifft nur Mitglieder in Europa.)

Gibt ein Mitglied beim Kauf einer Mitgliedschaft innerhalb der Europäischen Union keine MwSt-ID-Nummer an, die online überprüft werden kann, ist ProZ.com gesetzlich dazu verpflichtet, die in dem jeweiligen Land des Käufers geltende Mehrwertsteuer zur Kaufsumme zu addieren.

Wenn eine MwSt-ID-Nummer angegeben wird, wird keine Mehrwertsteuer berechnet.

Falls Sie an Einzelheiten interessiert sind: Im Juli 2003 trat eine Richtlinie in der EU in Kraft, die Nicht-EU-Anbieter von digitalen Dienstleistungen dazu verpflichtet, Mehrwertsteuer auf Käufe zu berechnen, die von in der EU lebenden Einzelpersonen (nicht Unternehmen) getätigt werden. ProZ.com meldet und überweist die erhobene Mehrwertsteuer an die deutsche Finanzbehörde gemäß der Verordnungen des "Special Scheme for non-EU Businesses Providing Electronically Supplied Services to EU Consumers".

Weitere Informationen finden Sie in der „EU directive relating to VAT on digital services entered into force on 1 July 2003“ unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/vat/consumers/e-commerce/index_en.htm.

1.6 - Was geschieht, wenn ich mit meiner Mitgliedschaft nicht zufrieden bin - kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Ja. ProZ.com bietet eine vollständige Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie mit Ihrer ProZ.com-Mitgliedschaft nicht restlos zufrieden sein, reichen Sie bitte eine Support-Anfrage ein und geben Sie den Zahlungsweg, über den Sie bevorzugt Ihre Rückerstattung erhalten möchten, sowie Ihre Kontodaten an. Wir werden eine anteilige Rückvergütung veranlassen, abzüglich etwaiger angefallener Gebühren.

Hinweis: Die meisten Kreditkartenzahlungen können bis zu 60 Tage nach Bezahlung direkt zurückerstattet werden. Nach Ablauf von 60 Tagen kann die Rückerstattung mittels anderer Zahlungsmethoden wie PayPal, Moneybookers, Scheck oder Banküberweisung, erfolgen. Aufgrund der hohen Überweisungsgebühren ist eine Rückerstattung nicht zu empfehlen und ProZ.com erstattet den Mitgliedsbeitrag nicht über Western Union zurück.

1.7 - Should I submit a chargeback or dispute in order to receive a refund for my membership payment or other purchases I made on the site?

No. The appropriate channel to request refunds for purchases made to ProZ.com is by submitting a support request.

1.8 - Ihre Gebühren sind für Übersetzer in meinem Land zu hoch.

Laut Daten, die uns zu den Mitgliedern und Erneuerungsraten vorliegen, ist die Mitgliedschaft bei ProZ.com eine intelligente Investition für einen professionellen Übersetzer - überall in der Welt. Betrachtet man nur einen Aspekt der Mitgliedschaft – die Begegnung mit Kunden –, berichten nahezu 90% der Mitglieder, dass sich diese Investition innerhalb des ersten Jahres bereits bezahlt gemacht hat (mehr als 40% haben in den ersten drei Monaten Erfolge zu verzeichnen). Dadurch konnte ProZ.com nicht nur in Westeuropa und Nordamerika, sondern auch in Osteuropa, Lateinamerika und an anderen Orten der Welt eine beachtliche Mitgliederbasis aufbauen.

1.9 - Where can I find my invoice for purchase made on the site?

You can find all your invoices related with purchases made on ProZ.com via your Profile wallet.

1.10 - Ich benötige meine Rechnung für meine Steuererklärung in französischer/deutscher Sprache.

ProZ.com schickt Ihnen zum Zeitpunkt des Erwerbs der Mitgliedschaft eine Rechnung. Wir werden keine weitere Rechnung ausstellen. Es tut uns leid, aber wir übersetzen diese Rechnung nicht, stellen keine Papierkopien zu oder stempeln oder verändern die Rechnung in irgendeiner Weise.

1.11 - Kann ich per Western Union oder MoneyGram bezahlen?

Wenn Sie per Western Union oder MoneyGram bezahlen möchten, reichen Sie bitte eine diesbezügliche Support-Anfrage ein. Das ProZ.com-Team wird Ihre Anfrage mit der Mitteilung des Namen und der Adresse des Zahlungsempfängers beantworten. Senden Sie ProZ.com bitte nach erfolgter Zahlungsanweisung eine Antwort auf das Support-Ticket mit der MTCN ("Money Transfer Control Number") und den Kontaktinformationen (einschließlich ihrer eigenen), die Sie für die Überweisung verwendet haben. Nachdem die Zahlung bestätigt wurde, wird Ihr Kauf bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass ein ProZ.com-Mitarbeiter persönlich eine Zweigstelle von Western Union oder MoneyGram besuchen muss, um die Zahlung entgegenzunehmen. Darum bitten wir Sie, diese Zahlungsmethoden nur als letzte Möglichkeit für die Abwicklung von Zahlungen an ProZ.com zu nutzen. Empfohlene Zahlungsmethoden sind u.a. Kreditkarte (direkt auf ProZ.com oder über 2checkout.com), PayPal und Moneybookers.com.

1.12 - How can I pay for training sessions, webinars and conferences?

Make sure you are logged in to the site and visit the page for the training session, webinar or conference which you wish to book. Prices and payment information will be shown on the page. Various payment methods are accepted, including

• credit card
  
• PayPal transfer
  
• Moneybookers transfer
  
• wire transfer to a dedicated account
  

1.13 - I'd like to purchase my membership in my local currency. Can I do so through any of the payment methods available?

No. To pay in your local currency first check if there is a local payment contact in your country and follow the payment instructions described in the Local payment page. If there is no local payment contact in your country, then you can pay for your membership using the online payment methods available in the Membership page.

1.14 - Can I also renew my current ProZ.com membership via local payment?

Yes, all types of ProZ.com memberships may be renewed through ProZ.com local payment contacts.

1.15 - What type of membership can I buy via a ProZ.com local payment contact?

The only professional membership service package that can be purchased via all local payment contacts is the Standard package.

1.16 - Why are membership prices in USD only?

In 2016, along with the introduction of the ProZ.com Plus service package for members, some changes and simplifications were made in membership and membership pricing. Overall pricing was reduced, standardized, and set in USD (if you previously paid in EUR, for example, the new USD pricing is such that you are actually paying less per year, even after exchanges and fees). Membership options such as partial memberships and six-month memberships were deprecated, in favor of a subscription model.

1.17 - I made a purchase and it seems I was charged twice. What should I do?

If you were charged twice for a site purchase, submit a support request before contacting your credit card company or your merchant account. The ProZ.com team will confirm the duplicate payment and issue a refund, if necessary. If you have already contacted your credit card company, or your merchant account, if possible, please contact them again to have any chargeback or unauthorized complaint removed, so ProZ.com can handle the refund via our online support system and not incur a fee on our end nor yours as well.

1.18 - I followed the steps online to renew/purchase membership via wire transfer. Is this online form binding?

No. Membership payments via bank transfer are completed and processed once the payment is received (i.e. the form obtained online does not constitute payment and it is not binding).

2 - How can I pay in my local currency?

ProZ.com offers the option to purchase membership in local currency for some countries. Check the Local payment page for information on the local payment procedure in your country.

3 - I have a wallet balance. Can I pay for membership using the money in my wallet?

Yes. If you have a balance in your wallet, when you go through the payment steps beginning here, you will be offered the option to pay using the balance contained in your wallet.

4 - Ich befinde mich in der EU. Muss ich Mehrwertsteuer bezahlen?

Wenn Sie außerhalb der EU leben oder innerhalb der EU leben und über eine MwSt-ID-Nummer verfügen, nein. Wenn Sie aber in der EU leben und über keine MwSt-ID-Nummer verfügen, ja.

4.1 - Warum berechnet ProZ.com Mehrwertsteuer? Das Unternehmen ist doch nicht in der EU ansässig.

Obwohl ProZ.com nicht in der EU ansässig ist, ist ProZ.com als Unternehmen, das digitale Dienstleistungen verkauft, die in der EU „konsumiert“ werden, seitens der EU dazu verpflichtet, Mehrwertsteuer in Höhe des Satzes des Landes, in dem der Kunde lebt, zu berechnen und alle eingenommenen Steuern vierteljährlich an ein einziges EU-Land abzugeben. (ProZ.com überweist nach Deutschland.)

http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/vat/traders/e-commerce/index_en.htm

4.2 - How can I verify ProZ.com's participation in the special scheme VAT on e-Services?

Please refer to this document to confirm ProZ.com's participation in the special scheme for the taxation of non-EU businesses which provide electronically supplied services to EU consumers. This form may be used by EU residents for tax purposes.

4.3 - Die Gebühren scheinen sich während der Abwicklung des Kaufs zu summieren. Wie kann ich zusätzliche Kosten wie Mehrwertsteuer oder Zahlungsgebühren vermeiden?

Um Zahlungsgebühren zu vermeiden, zahlen Sie in der EU mittels einer Banküberweisung (auf ein Konto, das wir in Spanien unterhalten) und in den USA mit einem Scheck (an die Adresse unseres Büros.) Um Mehrwertsteuern zu vermeiden, geben Sie während des Abschlusses des Erwerbs einer erweiterten Mitgliedschaft Ihre MwSt-ID-Nummer an - das entbindet uns von der Verantwortung, Ihnen Mehrwertsteuer zu berechnen.

Jede dieser Möglichkeiten wird Ihnen bei Abwicklung der Bezahlung für die Mitgliedschaft angeboten.

5 - Payment by credit card

5.1 - Ich versuche, meine Mitgliedschaft zu erweitern, aber der Kreditkartenprozessor von ProZ.com akzeptiert meinen Sicherheitscode nicht. Was soll ich tun?

Hilfestellung zum Sicherheitscode lässt sich auf der Website von 2checkout finden: https://www.2checkout.com/cgi-bin/buyers/cvv.2c

Auf dieser Seite werden Bilder von Kreditkarten gezeigt, auf denen der Sicherheitscode (CVV2-Nummer) hervorgehoben ist. Zudem finden sich dort die folgenden hilfreichen Informationen:

"Wenn Sie eine Visa-, Mastercard- oder Discover-Kreditkarte verwenden, ist der Sicherheitscode eine 3-stellige Zahl, die rechts Ihrer Kartennummer angegeben ist …"

"Wenn Sie eine American-Express-Karte verwenden, ist die Verifikationsnummer eine 4-stellige Zahl, die auf der Vorderseite Ihrer Karte zu finden ist, und zwar oben links oder rechts Ihrer Kartennummer …"

"Sollte Ihre Karte über keine Verifikationsnummer verfügen, versuchen Sie eine andere Karte und geben Sie die Nummer 000 ein."

Können Sie trotz der oben angeführten Hilfestellungen Ihre Zahlung nicht erfolgreich durchführen, senden Sie bitte eine Support-Anfrage. Vielen Dank!

5.2 - Die Zahlung per Kreditkarte über den Kreditkartenprozessor von ProZ.com ist bei mir nicht möglich. Gibt es eine andere Möglichkeit zur Zahlung mit Kreditkarte ?

Sollten Sie weiterhin Probleme haben, den Kreditkartenprozessor von ProZ.com zur Zahlung mit Ihrer Kreditkarte zu nutzen, erwägen Sie eine Zahlung mit PayPal. PayPal ermöglicht es Käufern in vielen Ländern, mit Kreditkarte zu bezahlen, auch ohne PayPal-Konto.

5.3 - Meine Zahlung wurde aufgrund meines Wohnsitzes vom Kreditkartenprozessor von ProZ.com abgebrochen. Was kann ich tun?

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten; der Kreditkartenprozessor wird von einem anderen Unternehmen zur Verfügung gestellt und wir haben daher keine vollständige Kontrolle über dessen Risikomanagementpolitik. Bitte ziehen Sie in Erwägung, Ihre Zahlung mittels einer anderen Methode durchzuführen. Wir werden sicherstellen, dass Ihnen aufgrund dieser Unannehmlichkeiten keine höheren Kosten entstehen.

5.4 - Wie kann ich die Währung meiner Kreditkartenzahlung bei 2checkout ändern?

Der Kreditkartenprozessor von ProZ.com, 2checkout, versucht die jeweilige Währung des Käufers zu erraten und den Kauf in dieser Währung abzuwickeln. Um die Währung für Ihre Kreditkartenzahlung zu ändern, wählen Sie die jeweilige Option im Drop-Down-Menü "WÄHRUNG".

5.5 - Ich habe die Fehlermeldung 10417/10505/10745 von PayPal erhalten. Was bedeutet das?

Laut PayPal ist die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler, dass die auf der PayPal-Website ausgewählte Zahlungsmethode nicht erfolgreich durchgeführt werden konnte. Mit größter Wahrscheinlichkeit wurde die Kreditkarte von der Bank nicht autorisiert. Erwägen Sie vielleicht eine andere Art der Zahlung, wie etwa mittels 2checkout. Wenn Sie die Fehlermeldung 10505 erhalten, gibt es Probleme mit dem AVS (Adressenverifizierungsystem). Bei PayPal muss die Adresse angegeben werden, die auch für die verwendete Kreditkarte gespeichert ist.
Der Fehler 10745 bezieht sich ebenfalls auf die Adresse. Bei der Anmeldung muss die Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte und nicht Ihre derzeitige Wohnadresse angegeben werden. Die Adresse, die bei der Zahlung angegeben wird, muss mit der Rechnungsadresse der Zahlungsmethode übereinstimmen.

5.6 - Ich habe die Fehlermeldung 10754 erhalten.

2checkout.com hat zu diesem Problem die folgende Erklärung abgegeben:

Bei der Bearbeitung von Aufträgen geschieht im Grunde Folgendes:

1. Unser Server kommuniziert mit dem Server der Kreditkartenfirma und sagt "Karte # *** möchte etwas für 25,00 US-Dollar kaufen".
2. Die Kreditkartenfirma antwortet mit "OK, die Kartennummer ist gültig, ich habe die 25,00 US-Dollar reserviert und die Geldmittel sind verfügbar" (*****Hinweis***** Die Geldmittel sind reserviert, aber es wurde NICHTS abgebucht!).
3. Unser Server kontaktiert das Kreditkartenunternehmen und sagt "OK … wir müssen zunächst die Daten verifizieren. Die Adresse ist …, die Telefonnummer ist …, der Sicherheitscode ist …"
4. Das Kreditkartenunternehmen antwortet dann und sagt "Ja, alle Informationen sind korrekt."
5. Unser Server kontaktiert das Kreditkartenunternehmen und sagt "OK, Abbuchung vornehmen".
6. Das Kreditkartenunternehmen antwortet dann mit "Auftrag abgeschlossen, Karte belastet."

Manchmal werden bei diesem Prozess die ersten zwei Schritte erfolgreich abgeschlossen und es kommt dann an irgendeinem Punkt zwischen den Schritten 3 und 5 zu Problemen.

Ihre Karte wurde nicht belastet. Die Transaktion wurde zu keinem Zeitpunkt abgeschlossen. Die als Gebühren angezeigten Geldbeträge sind lediglich die reservierten Geldmittel. Diese Mittel werden normalerweise von dem Kreditkartenunternehmen innerhalb weniger Tage freigegeben, wenn ihr System erkennt, dass keine Transaktion abgeschlossen wurde.

Sie müssen diese Transaktion erneut durchführen und dieses Mal PayPal als Zahlungsmethode angeben. PayPal akzeptiert ebenfalls Kreditkarten und die Überweisungsgebühr ist geringer als die des Kreditkartenprozessors.

Falls Sie herausfinden, dass eine der schwebenden Transaktionen auf Ihrem Konto verbucht wurde, senden Sie bitte ein Support-Ticket und wir werden Ihr Geld umgehend zurückerstatten.

5.7 - Ich habe die Fehlermeldung 15005 erhalten.

Obwohl dies nicht als Pflichtangabe vermerkt ist, verlangen manche Kreditkarten oder PayPal vollständige Informationen in den Feldern "Adresse" und "Bundesstaat" auf der Rechnungsseite.

Die Fehlermeldung steht mit diesen Feldern in Zusammenhang. Wenn Sie diese Felder freigelassen haben, geben Sie bitte in diesen Feldern die Daten ein, die Sie für Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto angegeben haben, und versuchen Sie es erneut.

5.8 - Can I use my American Express for payments?

Yes. You can use your American Express credit card to submit any payment. However, note that AmEx payments are only possible in USD as PayPal, which handles direct credit card payments, does not accept AmEx payments in EUR from some countries.

5.9 - Can I pay using somebody else's credit card?

Yes. To submit payment using somebody else's credit card, just login to your account and follow the payment steps. Make sure that all of the billing information you enter matches the billing info of the card being used. Note that you will not be able to apply for identity verification if you pay using a credit card that does not carry your name.

5.10 - After changing my credit card would I need to register the new one with Proz.com to pay for membership?

Please note that you do not need to register your credit card, you just need to enter the correct credit card information in the payment process.

6 - Payment by PayPal

6.1 - Why is PayPal asking me for a credit card to purchase my membership?

The PayPal form requests that you add, update or confirm your debit or credit card because, if the funds already existing in your PayPal account do not match the amount to be charged, there needs to be a card attached to it in order for the system to charge the difference. This does not mean that ProZ.com will charge your card, the cost of the membership will be charged to your PayPal account, and the funds in your account will be used first, according to PayPal's usual criteria.

However, if you do not have a credit card that you can associate to your PayPal account, you can make a direct PayPal transfer to [email protected] and we will process your payment manually. After you have issued your payment, please submit a support request and provide your PayPal email address, transaction ID, date and amount paid so that we can locate your payment and manually process your purchase. Please, take into account that this may take a longer time than using the automatized form.

6.2 - My membership was automatically renewed and my PayPal account debited. Why?

If you were automatically charged for ProZ.com membership in your PayPal account, this means that you have subscribed to automatic renewal. If your automatic renewal is made through the ProZ.com system, you will be able to cancel it from your Membership Management page, which you can access from the home menu at the upper right corner of every page.

If, on the other hand, you created an automatic PayPal subscription, this has to be cancelled from PayPal. To confirm that you have a PayPal subscription with ProZ.com, check your ProZ.com https://www.proz.com/manage-membershipprofile wallet. If a membership subscription has been made, the following item will be listed in your wallet:

Purchase: ProZ.com professional membership (auto-renewed yearly)

If you want to cancel your PayPal subscription, simply follow the steps described this FAQ. To receive a refund for the last payment debited from your PayPal account, simply submit a support request.

6.3 - I've made a PayPal subscription payment. How do I cancel my subscription?

If you have signed up for a recurring PayPal membership subscription and wish to cancel the subscription, you may do so from your PayPal account.

• Log in to your PayPal account.
  
• Click the Profile icon, next to Log out.
  
• Click Pre-approved Payments.
  
• Select the payment, and then click Cancel.
  

6.4 - Can I use PayPal if I do not have a credit card?

PayPal policy concerning third-party payments states that a credit card is required, so that if when renewal takes place there are insufficient funds, it can cover for the payment.

For more information on PayPal policy, visit PayPal's FAQs section.

6.5 - I received a notification indicating that my subscription in PayPal has been canceled, but I did not request this cancelation? What should I do?

Please check with PayPal to see if there are sufficient funds remaining in your PayPal account as this might have been the reason why your subscription was canceled.

6.6 - My subscription has been canceled. Does this mean that my membership in ProZ.com has been canceled too?

No. Canceling your subscription from Paypal and terminating your ProZ.com membership are two different things. To cancel your subscription you should follow the steps described in this FAQ. To end your membership at ProZ.com please submit a support request.

6.7 - I have canceled my auto-renewed subscription but I would like to create a new one again. How can I do this?

If you would like to create a subscription again, you should click on the Purchase now button at the Membership. Your auto-renewal date will be the same of your purchase.

6.8 - My auto-renewed subscription was canceled. What will happen now?

Canceling your auto-renewed subscription will prevent your membership from being automatically renewed on the renewal date. If you would like to renew your membership, you will have to go through the renewal steps described in the Membership page.

6.9 - I was automatically charged twice for membership in a short period of time. What should I do? Should I submit a chargeback with my credit card company?

If your membership was renewed automatically more than once within a very short period of time, it is possible that you may have inadvertently subscribed to the automatic payment method more than once. If this the case, please do not contact your credit card company nor your merchant account before submitting a support request to ProZ.com. Once we have received your request, we'll be able to notify you if you need to contact either the processor or credit card company. Be assured that if you were charged twice, ProZ.com will immediate refund you the amount back to your account. Please submit a support request to allow us to look further into this matter.

If you have already contacted your credit card company, or your merchant account, if possible, please contact them again to have any chargeback or unauthorized complaint removed so ProZ.com can handle the refund via our online support system and not incur a fee on our end nor yours as well.

7 - Payment by Skrill

7.1 - Akzeptiert ProZ.com Zahlungen über Skrill?

ProZ.com hat zwar ein Skrill-Konto, dieses wurde jedoch noch nicht in unser Zahlungssystem integriert. Um Zahlungen an ProZ.com über Skrill zu tätigen, müssen Sie zunächst unsere Zahlungsseite besuchen, um eine Rechnung zu erhalten. Rufen Sie dazu http://www.proz.com/join auf und klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" neben der Mitgliedschaft, die Sie erwerben möchten. Sie werden nach Ihren Rechnungsdaten gefragt und dann aufgefordert, eine Zahlungsmethode auszuwählen. Wählen Sie "Scheck oder Zahlungsanweisung", um eine Rechnung zu erhalten.

Zahlen Sie den auf der Rechnung angeführten Betrag über Skrill an ProZ.com und geben Sie als Empfänger [email protected] an.

Nun müssen Sie nur noch eine Support-Anfrage einreichen, um uns wissen zu lassen, dass die Zahlung veranlasst wurde, damit wir Ihren Kauf manuell bearbeiten können. Geben Sie auf jeden Fall den von Ihnen bezahlten Betrag, die Vorgangsnummer und Ihre Skrill E-Mail-Adresse in der Support-Anfrage an.

8 - Payment by wire transfer

8.1 - Wie kann ich per Banküberweisung bezahlen?

Rufen Sie http://www.proz.com/join auf und führen Sie die Schritte zur Bezahlung für die Mitgliedschaftsoption durch, die Sie erwerben möchten. Wählen Sie auf der Seite „Auswahl der Zahlungsweise“ entweder "Banküberweisung" (für Überweisungen in US-Dollar) oder "Banküberweisung (Euro)" aus. Klicken Sie auf "Weiter", um eine Bestätigung/Rechnung sowie detaillierte Kontoinformationen und Anleitungen zu erhalten, wie sie die von Ihnen gewählte Art der Banküberweisung durchführen können. Rechnen Sie bitte mit einem Zeitraum von bis zu zwei Wochen für die komplette Abwicklung Ihrer Banküberweisung.